FAQ
よくある質問と答えをまとめてみました。
Q. Villa はどのような場所にありますか?
宮古空港から車で 25 分、みやこ下地島空港からは車で30分程の場所にあり、サトウキビ畑に囲まれた閑静なローケーションで徒歩圏内に遠浅の海が あります。日常を離れてリラックスするのに最適なロケーションです。
Q. どのような備品、設備がありますか?
ホテルと同様とまではいきませんが、必要最低限のアメニティーはご用意しております。
また備品、家電類はホテル以上に充実しておりますので⻑期滞在に最適です。
Q. セキュリティーは問題ないですか?
治安的には安心ですが、滞在中のセキュリティーについては、日常生活と同様、
就寝中や外出時にカギをかけるなどの最低限の心掛けは必要です。
Q. 予約はいつ頃までに申し込めば良いですか?
敷地内Villaは3棟のみです。ご希望の期間にご予約が入ってしまうとお泊り頂くことが出来ません。
​ご予定がお決まりでしたら、早目のご予約をお勧めいたします。
Q. キャンセル料はいつからかかりますか?
詳しくは キャンセル規約にてご確認願います。
Q. 無料送迎はありますか?
ございません。宮古島では主にレンタカーをご利⽤頂いており、レンタカー に関しては、お客様⾃⾝で⾃由にお選び頂けますがご連絡いただければ当Villaにて手配代行も可能ですのでご相談ください。
Q. チェックイン・アウトについて時間の変更は可能ですか?
チェックイン:15:00
チェックアウト:10:30
時期によりましては、ご要望にお応えできる場合もございますが、ご利⽤前後に他のお客様がいらっしゃる場合はお断りさせて頂きます。
Q. 滞在中の⾷事はどうすれば良いですか?
キッチン・調理器具・調味料(油、塩、コショウ等)が完備されていますので、⾷材を調達し、⾃炊を⾏うことができます。
せっかくのリゾート地で⾃炊はちょっと休みたい!という⽅にはもちろん外⾷もありますのでご自由にチョイスください。
Q. 鍵の受け渡しはどうすれば良いですか?
鍵はありません。⽞関扉は電⼦キーが開閉できる暗証番号をチェックイン時に、ご連絡いたします。
尚、暗証番号は、チェックイン時間までに電話かメールにてお知らせ致します。
Q. 滞在中のお部屋の掃除は?
盗難・紛失等を避けるために滞在期間中、シーツの交換及びお部屋の清掃は致しません。
ご希望の場合は清掃業者対応となります。(別途料⾦)お部屋の管理はご利⽤者の責任となります。
Q. 忘れ物した時はどうなりますか?
忘れ物された場合は、退去後10 ⽇以内はお預り致しますが、連絡のない場合は処分させて頂きます。
また⼤きい荷物をお忘れの場合は着払いにて送らせて頂きます。予めご了承く ださいませ。
Q. タオル類の交換やシャンプー類はありますか?
コンドミニアムタイプになりますので基本的には1日毎にお⼀⼈様1セット(バスタオル、タオル、フェイスタオル等)となります。
シャンプー、リンス、ボディーソープは⽤意してありますのでご⾃由にお使い下さい。
Q. インターネット・パソコンはいつでも利⽤可能ですか?
宮古テレビが提供するインターネット回線を引き込んでいますので、すべてのお部屋で無線LANが利⽤可能です。
​ワーケーション環境として30Mの回線速度をご用意させていただきましたので快適なネットワーク環境をご利用ください。
Q. ⻑期滞在した場合、現地の近くに⾷材を調達できる場所はありますか?
お⾞で約1分程(徒歩で5分)の場所に「狩俣マッチャーズ」という購買所があります。
そこには、食品、日用雑貨や宮古島産の⽣鮮⾷材などが揃っております。
営業時間 7:00~21:00 年中無休
Q. BBQ はできますか?
隣接する Yʼs ガーデンで BBQが可能です。
BBQセット・・・鉄板・網・トング・ヘラ・炭・着⽕剤(※⾷材や調味料はご⽤意下さい。)
2⽇前までの予約が必要となりますのでご利⽤になる場合は、ご連絡下さい。